ไปโยกวงเงิน First Choice มา


จากบทความที่แล้ว แก้ปัญหาการใช้งาน First Choice online ได้เล่าถึงประสบการณ์ไม่น่าประทับใจในการติดต่อกับพนักงานของสำนักหนี้ First Choice ไป และคิดว่าคงไม่ต้องไปเยือนที่ั่นั่นอีก แต่ก็มีเหตุให้ต้องไปอีกจนได้

จริงๆก็คิดไว้แล้วว่าหนีกันไม่พ้นหรอก แต่ก้ไม่คิดว่าจะเร็วขนาดนี้

ความเดิม ผมได้ใช้วงเงินผ่อนของและสินเชื่อเงินสดไปเต็มวงเงินไปแล้ว แต่ก็ดันมีเหตุให้ต้องหาเงินก้อนหนึ่งมาใช้จ่ายค่อนข้างด่วนทีเดียว

นี่แหละหนาเรื่องเงินๆทองๆ ขนาดเราว่าเราจัดการไว้ดีแล้ว ก็มีรายจ่ายที่เราลืมนึกถึงไปอยู่

ตอนนึกขึ้นมาได้นี่ “อิ๊บอ๋ายย แล้วจะไปเอาเงินที่ไหนมาอีกล่ะเนี่ย”

แต่คุณพนักงานท่านนั้นก็ได้ให้ข้อมูลไว้แล้วว่า เราสามารถโยกวงเงินได้ค่ะ

เอาสิ ก็ต้องใช้วิธีนี้แหละ

Continue reading “ไปโยกวงเงิน First Choice มา”

เงาตามตัวของบัตรเครดิต

จากการที่ได้สมัครเป็นลูกค้าของสำนักหนี้ First choice (อ่านบทความที่เกี่ยวข้องนี้ได้ จากบทความ บัตรเงินสดใบแรกในชีวิต กับการเริ่มต้นเป็นหนี้) มีสิ่งหนึ่งที่ผมกังวลว่าต้องเจอแน่ๆ ต้องตามมาแน่ๆ ทันทีทันใดหลังจากที่เราทำบัตรเครดิตหรือบัตรเงินสดแล้วก็คือโทรศัพท์มาขายประกันชีวิต ประกันสุขภาพ

เมื่อก่อนก็มีมาบ้างแต่ยังไม่เคยเจอเคสที่เขาร่ำลือกัน และต้องระวังเป็นพิเศษ วันนี้โทรมาแล้วครับ กรณีที่ว่านี้คือ กรณีที่บริการนั้นๆมีโปรร่วมกับบัตรที่เราทำอยู่ สามารถใช้บัตรที่เราถืออยู่จ่ายได้เลย และเค้าจะมีการบันทึกเสียงการสนทนาเอาไว้ เวลาพูดจะพูดเร็วๆจนเราฟังแทบไม่ทัน ใครไม่รู้อิโหน่อิเหน่เผลอตอบตกลงหรือพูดอะไรแนวๆที่ว่าเป็นการยอมรับข้อเสนอก็จะมีผลทันที และจะเรียกเก็บเงินพร้อมกับใบแจ้งหนี้รายเดือนทันที

เคสนี้โดนกันมาเยอะครับ บางคนไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ รู้ตัวอีกที ใบแจ้งหนี้มาแล้ว กว่าจะติดต่อขอยกเลิกอะไรได้ ก็ยุ่งยากน่าดู

พอถามว่าผมไปขอรับบริการตอนไหน เค้าก็จะบอกว่าจากบันทึกการสนทนาที่เรามีการตอบตกลงไปแล้วนั่นเอง

วันนี้บอกตรงๆว่าเกือบไปเหมือนกัน น้องเค้าเล่นพูดเร็วมาก เกือบเคลิ้มเลย ดีที่เคยอ่านเจอกรณีนี้จากหนังสือและจากคำบอกเล่าของเพื่อนๆ พอจะถึงไคลแมกซ์ ผมก็แย้งน้องเค้าไปเลยว่า “เดี๋ยวนะครับ ผมยังไม่ได้ตอบตกลงว่าจะทำเลยนะ”

หลังจากนั้นน้องก็ถามสาเหตุว่าทำไมถึงไม่ทำ ก็ตอบไปว่ายังไม่พร้อมจ๊ะ

น้ำเสียงเปลี่ยนไป ตัดบท จบการสนทนาและวางสายใส่เราทันที หุหุ

จริงๆข้อเสนอก็น่าสนใจดีอยู่หรอกนะครับ วันละ 12 บาท เดือนละ 3ร้อยกว่า กับข้อเสนอที่น่าจะคุ้มอยู่

แต่ไม่ชอบวิธีการครับ วิธีการที่ดูไม่ค่อยจริงใจ เหมือนมาล่อลวงกันมากกว่าแบบนี้ ถึงบริการที่ว่านี้จะดีจริงๆก็เถอะ

อยากฟังแบบพูดช้าๆ สอบถามรายละเอียด คุยกันแบบคนคุยกันมากกว่า แบบนี้อย่างกับคุยกับระบบโทรศัพท์อัตโนมัติเลย รายละเอียดประกันที่เราจะทำนี่ก็อยากฟังชัดๆช้าๆแบบได้ใจความน่ะ

ใครเจอแบบนี้โทรมาก็ตั้งรับกันดีๆนะครับ แต่ถ้าใครสนใจอยู่แล้วจะทำไว้ก็ดีนะครับ

จริงๆช่วงนี้ผมก็มองๆพวกประกันสุขภาพอะไรแบบนี้อยู่เหมือนกันนะครับ ถ้ามาได้คุยกับน้องเค้่าดีๆ น้องเค้าอาจจะได้เงินผมมากกว่าเดือนละสามร้อยก็ได้นะ เป็นประกันแบบอื่นที่วงเงินมากขึ้น คุ้มครองมากขึ้นอะไรแบบนี้ แต่ก็อย่างที่ว่ามาครับ ไม่ชอบวิธีการ รู้สึกเหมือนคนที่กำลังจะโดนหลอกตีหัวน่ะครับ ถึงแม้ว่าพอเค้าตีหัวเราเสร็จเค้าจะให้อะไรดีๆกับเราก็ตาม

ปฏิเสธง่ายกว่านี้ ถ้าเกิดมีใครมาเสนออะไรทางโทรศัพท์ แล้วบอกว่าจะมีการบันทึกเสียงการสนทนา ให้ตอบไปเลยว่า ไม่อนุญาติให้บันทึกเสียงครับ เพราะเราอาจจะเผลอตอบตกลงไปตอนไหนก็ไม่รู้

เตรียมตัวรับมือกันไว้ครับ และน่าจะมีมาอีกเรื่อยๆ

แก้ปัญหาการใช้งาน First Choice online

อันนี้เพิ่งเจอมาสดๆร้อนๆครับ เลยอยากเอามาแชร์ให้ชาวสมาชิกสำนักหนี้ กรุงศรี First Choice ที่อาจจะเจอปัญหาเดียวกันได้รู้ไว้ (เป็นคำศัพท์ที่ผมใช้เรียกผู้ให้บริการบัตรเครดิต บัตรเงินสด หรือเงินกู้ต่างๆ ครับ สำนักหนี้ 555)

ตอนลงทะเบียนใช้งาน First Choice Online แล้วจะล็อกอินเข้าไปใช้งานครั้งแรก ที่ต้องทำการเปลี่ยน Password กันก่อนน่ะ เปลี่ยน Password กันไม่ได้เหมือนกันรึเปล่า?

ครับ ผมเปลี่ยนรหัสเริ่มต้นเป็นรหัสที่เราตั้งใหม่ตอนเข้าใช้งานครั้งไม่ได้ ตอนแรกงงตึ๊บเลย พิมพ์รหัสใหม่ตั้งไม่รู้กี่ครั้งมันก็บอกว่าไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เป็นอะไรของมันเนี่ย

พิมพ์อยู่เป็นสิบๆรอบ ก็ไม่สามารถเปลี่ยน Password ได้ครับ ทำไงดี

ลองปิดลองเปิดใหม่อยู่หลายรอบก็ไม่ได้ สุดท้ายก็พบว่าเป็นปัญหาเส้นผมบังภูเขาครับ

ดูจากรูปนี้

เค้าบอกว่าระบบรองรับ IE กับ Safari ได้ดีค่ะ ทำไมไม่รู้จักอ่านคะ เค้าขึ้นเตือนทุกครั้งเวลาล็อกอิน

พอเปลี่ยนไปใช้ IE ปุ้บ รอบเดียวผ่านฉลุยครับ 555

ถ้าใครใช้ IE อยู่เป็นปรกติแล้ว ก็คงไม่มีปัญหาอะไร แต่ถ้าใครใช้งาน Firefox, Chrome หรือโปรแกรมท่องเว็บเจ้าอื่นๆก็คงเจอปัญหาแบบเดียวกัน Safari ก็ยังโอเค

คราวหน้า ใครจะใช้งาน First Choice online ก็ให้ใช้ IE หรือ Safariเอาดีกว่าครับ จะได้ไม่เกิดปัญหาแบบนี้ (เฉพาะตอนเปลี่ยนรหัสนี่แหละครับ สำหรับการใช้งานอื่นๆผมก็กลับมาใช้ Firefox ตามเดิม ไม่แน่ใจว่าถ้าเป็นปัญหาอื่นๆแล้วการเปลี่ยน มาใช้ IE หรือ Safari จะแก้ไขได้ไหมเหมือนกันครับ ต้องลองดู)

สมัครกรุงศรี First Choice online ทำไม?

อาจจะมีหลายคนสงสัย ว่าการใช้งาน First Choice online ดียังไง

Continue reading “แก้ปัญหาการใช้งาน First Choice online”